为外耳炎患者提供温暖是重庆弘医堂医院全体医生的追求。看好病，是外耳炎患者走进医院的根本目的。而现阶段高低不一的看病水平似乎让外耳炎患者的基本需求很难得到满足，很多外耳炎患者在花了冤枉钱之后仍然看不好病。这对于外耳炎患者的身体以及医院的形象来说都是很大的损害。
重庆弘医堂医院立志为了让外耳炎患者能够接受好的服务而努力奋斗，争取让每一位外耳炎患者都能告别病痛、重返健康。
重庆弘医堂医院特意制定了医生与外耳炎患者一对一单独看病的单诊室制度，排除了无关人士对看病过程的干扰，一方面是为了保护外耳炎患者的信息不被泄露，另一方面也是为了让医生和外耳炎患者的沟通交流有充足的时间和空间。
重庆弘医堂医院在院内选择了显眼的位置，把每一项看病服务的价格都进行了公示，方便外耳炎患者朋友在接受看病时进行了解与监督。并且在外耳炎患者的缴费清单上，表明了详细的费用记录，让外耳炎患者花出去的每一分钱都是明明白白、清清楚楚。也方便在费用上存在错误时外耳炎患者能够及时地发现并让医生予以改正。
重庆弘医堂医院对医生的要求是医德与医术并重。这样做的目的就是不让外耳炎患者花钱受气的情况在重庆弘医堂医院出现。重庆弘医堂医院力求和外耳炎患者共同努力，营造出温暖阳光的和谐看病氛围。
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