重庆弘医堂医院自建院以来就持续不断地努力为鼓膜穿孔患者提供安全可靠的医疗服务。鼓膜穿孔患者在看病的时候一般会担心安全和费用两个方面出现问题，所以重庆弘医堂医院为了消除鼓膜穿孔患者的顾虑采取了相应的措施。
1.重庆弘医堂医院为了让鼓膜穿孔患者能好好看病，在院内推行了单独诊室看病制度，让医生一对一地定点接诊鼓膜穿孔患者，既让鼓膜穿孔患者不担心自己的信息被泄露，也让医生和鼓膜穿孔患者有充足的时间和空间进行沟通与交流。
2.重庆弘医堂医院通过多次培训组建起了一支临床经验丰富、服务态度亲切的医护团队，目的是让鼓膜穿孔患者不出现花钱受气的情况，同时也欢迎鼓膜穿孔患者就服务方面提出宝贵的意见，重庆弘医堂医院愿意会和鼓膜穿孔患者一同营造良好的看病氛围。
3.先挂号然后排队就诊的看病方式有时候会给鼓膜穿孔患者带来了很大的不便，比如在鼓膜穿孔患者较多的时候往往也因为需要排队而让鼓膜穿孔患者没能及时地得到诊治。为了有效缓解挂号需要排队的问题，重庆弘医堂医院推行了通过网络在线预约的功能，让鼓膜穿孔患者能在自己方便的时间得到所需要的诊治。
4.重庆弘医堂医院增设了线上咨询服务，让鼓膜穿孔患者对于自己的病情有疑问想和医生交流时不用频繁地来往医院，可以通过网络在家和医生进行沟通，不仅提供了便利，而且也有利于鼓膜穿孔患者能在医生的帮助下合理正确地进行预防和护理工作。
5.重庆弘医堂医院每一项看病服务的费用都是依法合规的，并且在院内选择了显眼位置向鼓膜穿孔患者进行了公示，方便了解和监督。在鼓膜穿孔患者缴费以后，重庆弘医堂医院会向鼓膜穿孔患者发放详细的费用清单，让鼓膜穿孔患者的每一分钱都花得明明白白、清清楚楚。
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