为了让中耳炎病患在想咨询医生或需要预约看病的时候都能享受到一站式服务,重庆弘医堂医院将具有共同点的服务功能进行了整合,实现了一点多用的构想,让中耳炎病患不再需要把时间花费在跑腿上。
1.重庆弘医堂医院力求营造一个良好的看病氛围,对医生的服务态度实行了严格监督,让医生在面对中耳炎病患时保持阳光温暖的服务态度。
2.中耳炎病患在陈诉病情时下意识地会有所保留或隐瞒,这是担心自己的信息被其他人听见。重庆弘医堂医院理解中耳炎病患的顾虑,为了保护中耳炎病患的信息不被泄露,同时也保证医生看病的正确性和效率,实行的是医生中耳炎病患一对一看病,让中耳炎病患和医生都有充足的时间和空间。
3.重庆弘医堂医院开通了医院的官方网站,让中耳炎病患对于自己的病情有疑问想和医生交流时不用频繁地来往医院,可以通过网络在家和医生进行沟通,不仅提供了便利,而且也有利于中耳炎病患能在医生的帮助下合理正确地进行预防和护理工作。
4.以往一般的到院挂号就诊给中耳炎病患带来了很大的不便,在中耳炎病患较多的时候往往也因为需要排队而让中耳炎病患没能及时地得到诊治。为了有效缓解挂号需要排队的问题,重庆弘医堂医院推行了通过网络在线预约的功能,让中耳炎病患能在自己方便的时间得到所需要的诊治。
5.重庆弘医堂医院每一项看病服务的收费都依法合规,并且在院内显眼的位置进行了公示,包括使用的材料、器具以及方法都详细地告知中耳炎病患,将选择的主动权交给中耳炎病患。
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