重庆弘医堂医院认为作为一家耳鼻喉医院需要关注的还是耳鸣患者自身的健康需求,一家好的耳鼻喉医院要有能力让耳鸣患者能够在温暖阳光的环境中看病。而对于耳鼻喉医院里的医生来说,需要做的就是通过自身努力带给耳鸣患者治好病的信心并向耳鸣患者提供更好的医疗服务。
1.重庆弘医堂医院推行的是单诊室制度,让医生和耳鸣患者一对一单独看病,既是为了排除了无关干扰、保护耳鸣患者的信息,也是为了让医生和耳鸣患者的沟通交流有充足的时间和空间。
2.重庆弘医堂医院要求医生态度与能力并重,目的在于营造出温暖阳光的和谐看病氛围,不让在重庆弘医堂医院出现耳鸣患者花钱受气的情况,为了实现这个目标,重庆弘医堂医院愿意和耳鸣患者共同努力。
3.为了让耳鸣患者花出去的每一分钱都是明明白白、清清楚楚,重庆弘医堂医院把每一项看病服务的价格都进行了公示,方便耳鸣患者进行了解与监督,并且在耳鸣患者的缴费清单上标明了详细清楚的费用记录。
4.重庆弘医堂医院保留了常见的院内挂号看病,同时也在网络上安排了预约和咨询服务。方便耳鸣患者就自己的情况与医生进行沟通交流,在有到院需求时也能安排双方都方便的时间,以免浪费耳鸣患者宝贵的时间。
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