根据重庆弘医堂耳鼻喉医院介绍，一个或多个鼻窦发生炎症称为鼻窦炎，累及的鼻窦包括：上颌窦、筛窦、额窦和蝶窦，这是一种在人群中发病率较高的疾病，会严重影响患者的生活质量。
为了提供给鼻窦炎患者好的服务，重庆弘医堂耳鼻喉医院采取了以下几种措施来为鼻窦炎患者服务：
重庆弘医堂耳鼻喉医院在院内推行的是一对一单诊室制度，这样是为了让鼻窦炎患者与医生有充足的时间和空间进行沟通交流，排除无关因素对鼻窦炎患者看病过程的干扰。
重庆弘医堂耳鼻喉医院严格地要求医生的服务态度，让医生在面对鼻窦炎患者时一直保持着温暖阳光的态度，这是为了避免出现鼻窦炎患者花了钱还受气的情况，力求为鼻窦炎患者营造一个良好的看病氛围。
在现有的挂号排队看病的基础上，重庆弘医堂耳鼻喉医院在网站上开通了线上预约和线上咨询服务，方便鼻窦炎患者就自己的情况与医生进行沟通交流，在有到院需求时也能安排双方都方便的时间，以免浪费鼻窦炎患者宝贵的时间。
重庆弘医堂耳鼻喉医院将看病服务的收费标准进行了公示，包括使用的材料、器具以及方法都详细地告知鼻窦炎患者，将选择的主动权交给鼻窦炎患者。在鼻窦炎患者缴费后，会发放详细的收费清单，方便鼻窦炎患者进行比对。
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