要说一家医院是否可靠，看的是否能让鼻炎患者放下心来安心看病。乱收费和拿了钱治不了病的情况时有发生，不仅让医患关系逐渐对立起来，而且也让医院在鼻炎患者心中的形象受到损害。很多鼻炎患者在看病过程中一直有着对医生的不信任。
在这样的情况下，重庆弘医堂医院为了让鼻炎患者放下不必要的怀疑，采取了以下几种措施：
1.一站式服务平台：重庆弘医堂医院对现有的咨询、预约以及挂号服务进行了一站式整合，鼻炎患者不仅可以在医院免去跑腿的时间，而且可以通过网络进行就诊安排。让鼻炎患者能够在方便的时间接受看病，而不是浪费时间在排队和赶路上。
2.阳光服务表诚心：鼻炎患者在病痛的折磨下已经很难受了，不能因为医生的服务态度不好而让鼻炎患者收到二次伤害。因此，重庆弘医堂医院对于医生的接诊态度有着严格的要求，力争让鼻炎患者在温暖的氛围内接受看病。
3.医生鼻炎患者一对一：当医生需要接待多位鼻炎患者时，时间就显得很紧迫，这就很容易让医生不能详细地了解鼻炎患者的个人情况，甚至还有将鼻炎患者情况搞混的可能。并且鼻炎患者的个人信息很容易泄露出去，这让鼻炎患者本人在进行病情陈述时也会有所顾虑与保留。为了避免此类情况的发生，重庆弘医堂医院实行了一对一诊室，排除无关医生干扰，留给医生和鼻炎患者充足的时间、空间来交流。
4.透明化合理收费：重庆弘医堂医院在院内选择了一个明显的位置，把每一项看病服务的详细内容和收费标准进行了公示。同时在鼻炎患者的消费清单上详细地注明每一笔支出的实际情况。让鼻炎患者明明白白看病、安安心心消费。
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