鼻甲肥大是鼻甲黏膜发生了水肿肥厚，一般是因为鼻黏膜长期受到炎症刺激而引起的病变。对于鼻甲肥大患者来说，有可能会导致鼻腔阻塞、出现呼吸困难、引发血氧浓度降低、影响其他组织和器官的功能代谢。
为了让鼻甲肥大患者放心看病，重庆弘医堂医院进行了以下几种改革：
1.重庆弘医堂医院推行的是单诊室制度，让医生和鼻甲肥大患者一对一单独看病，既是为了排除了无关干扰、保护鼻甲肥大患者的信息，也是为了让医生和鼻甲肥大患者的沟通交流有充足的时间和空间。
2.重庆弘医堂医院要求医生态度与能力并重，目的在于营造出温暖阳光的和谐看病氛围，不让在重庆弘医堂医院出现鼻甲肥大患者花钱受气的情况，为了实现这个目标，重庆弘医堂医院愿意和鼻甲肥大患者共同努力。
3.为了让鼻甲肥大患者花出去的每一分钱都是明明白白、清清楚楚，重庆弘医堂医院把每一项看病服务的价格都进行了公示，方便鼻甲肥大患者进行了解与监督，并且在鼻甲肥大患者的缴费清单上标明了详细清楚的费用记录。
4.重庆弘医堂医院保留了常见的院内挂号看病，同时也在网络上安排了预约和咨询服务。方便鼻甲肥大患者就自己的情况与医生进行沟通交流，在有到院需求时也能安排双方都方便的时间，以免浪费鼻甲肥大患者宝贵的时间。
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